Messung der Kundenzufriedenheit für kommunale Dienstleistungen (Gemeinde Birsfelden)
Type
11 - Studentische Arbeit
Primary target group
Sonstige
Created while belonging to FHNW?
Yes
Zusammenfassung
Die Messung der Kundenzufriedenheit für kommunale Dienstleistungen generiert für verschiedene Parteien einen Mehrwert. Die Gemeinde erhält Feedback und die Einwohnerinnen und Einwohner erhalten die Chance Feedback geben zu können.