Prozessoptimierung "Eröffnung von Kundenbeziehungen" im Bereich International Affluent Clients der Credit Suisse AG
Type
11 - Studentische Arbeit
Zusammenfassung
Die veränderten Rahmenbedingungen im Schweizer Banking führen zu sinkenden Margen und steigenden Kosten. Dies führt dazu, dass Prozessmanagement an Wichtigkeit gewinnt. Die folgende Arbeit zeigt dies anhand des Kundenbeziehungseröffnungsprozess bei einer Schweizer Bank auf. (Beitrag ist nur für FHNW Mitarbeitende sichtbar)