Künzi, Sabine2017-02-032017-03-142017-02http://hdl.handle.net/11654/24241Wichtigste Vorbeugemassnahme gegen Missverständnisse ist der Aufbau und die Pflege von Beziehungen.deKommunikationDialogEffizienzFeedbackVerbindlichkeitKommunikationFeedbackDialogEffizienzVerbindlichkeitVerbindlichkeit und Effizienz durch echte Kommunikation und Feedback01B - Beitrag in Magazin oder Zeitung84-86