Ebneter, DanielWölfle, RalfSchubert, Petra2015-10-052015-10-052009978-3-466-42018-2http://hdl.handle.net/11654/8915https://doi.org/10.26041/fhnw-2968Um die Qualität ihrer Mitgliederdaten zu steigern und gezielter kommunizieren zu können, hat die British-Swiss Chamber of Commerce ihre IT im Jahr 2008 auf eine völlig neue Grundlage gestellt. Zusammen mit ihrer Partnerin Nexell kombinierte sie eine Open-Source-basierte Portallösung mit zwei Software-as-a-Service-Anwendungen im Bereich CRM.deB2CBusiness SoftwareCase StudyE-CommerceE-ProcurementE-ShopERP-SystemInternetStandardsoftware330 - Wirtschaft005 - Computer Programmierung, Programme und Daten04A - Beitrag Sammelband261-270