Spina, JannickTasini, Giulia2023-12-222023-12-222020https://irf.fhnw.ch/handle/11654/39705Ziel dieser Arbeit ist es herauszufinden, inwiefern sich der Einsatz von Social Media in den Bereichen Fahrgastinformation, Kundengewinnung, Imagepflege und Employer Branding eignet. Ergänzend dazu stellt sich die Frage, welche Kanäle und Massnahmen zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen.de330 - WirtschaftKundeninformation über Social Media11 - Studentische Arbeit