Amidzic, Amir2023-12-222023-12-222023https://irf.fhnw.ch/handle/11654/41881Die Digitalisierung von Prozessen ist in zahlreichen Unternehmen ein Thema. RPA wird in Grossunternehmen zur Kostensenkung und Effizienzsteigerung eingesetzt. Die Booja GmbH möchte für die Beratung von KMU wissen, worin Potenziale für den Einsatz von RPA bei diesen Unternehmensgrössen bestehen. Daher werden in dieser Arbeit die Vor- und Nachteile von RPA, die potenziellen Geschäftsbereiche und die Auswirkungen auf die Geschäftsprozesse bei KMU im deutschsprachigen Raum analysiert. Anderseits werden die Gründe für ein Zögern oder Ablehnen dieser Technologie identifiziert.de330 - Wirtschaft11 - Studentische Arbeit