De Castilho, GabrielFarneti, MatteoHodel, Christoph2023-12-222023-12-222020https://irf.fhnw.ch/handle/11654/40800Die MTF Data AG verwendet unterschiedliche Systeme, um die Geschäftsprozesse digital zu unterstützen. Dazu gehören das ERP System SAP Business One und das Ticketingsystem Autotask. Durch die unterschiedlichen Systeme und den noch teilweise manuellen Prozessschritten gestalten sich die Prozesse träge und aufwendig. Zudem gibt es teilweise Medienbrüche zwischen den Systemen. Um eine bessere Integration der verschiedenen Systeme zu gewährleisten, soll eine Überführbarkeitsanalyse der bestehenden Prozesse der MTF Data AG zu Microsoft Dynamics 365 Business Central (MS D365 BC) durchgeführt werden.de330 - Wirtschaft11 - Studentische Arbeit