Bobst, DavidHummel, Tobias2023-12-222023-12-222015https://irf.fhnw.ch/handle/11654/40171Nach der Finanzkrise von 2008 ist der Bankenmarkt härter umkämpft denn je. Der steigende Kostendruck, sinkende Zinsmargen sowie neue Vorschriften haben die Geschäftsmodelle internationaler Grossbanken erschüttert. Die Steigerung der Effizienz innerhalb einer Bank ist deshalb ein zentrales Thema und die Effizienzmessung gewinnt zunehmend an Stellenwert. Schafft es eine Bank ihre Geschäftsprozesse effizient zu gestalten, kann sie sich einen Marktvorteil erarbeiten.de330 - Wirtschaft11 - Studentische Arbeit