Künzi, Sabine2015-10-022015-10-022011-07978-3-03724-139-4http://hdl.handle.net/11654/6345https://doi.org/10.26041/fhnw-2812de-CHKonfliktlösung in Unternehmen und Organisationen - konstruktiv, sozialverträglich, kostenbewusst. Das "Oltner Modell" der Konfliktanalyse und Konfliktlösung05 - Forschungs- oder Arbeitsbericht