Helbling, ThomasGreiwe, Stephanie2016-04-062016-04-062016-031424-7119http://hdl.handle.net/11654/17655Wie Unternehmen es schaffen können, sich durch Zusatzdienstleistungen nicht nur zu differenzieren, sondern auch Geld zu verdienen.de-CHValue added ServicesPricingValue based PricingValue Added Services: Vom Differenzierungsmerkmal zu Ertragsquelle01B - Beitrag in Magazin oder Zeitung74-76