Göckel, Matthias2015-10-052015-10-0520041660-1319http://hdl.handle.net/11654/9240https://doi.org/10.26041/fhnw-3121Eine von zehn Umsatzmillionen spielt die Tonet AG über das Internet ein. Nachdem Organisation, Technologie und Personal auf die synchrone Nutzung der Verkaufskanäle eingestimmt wurden, werden 8000 Kunden massgeschneidert mit Geräten und Verbrauchsmaterial zur Behandlung von Holzoberflächen versorgt.de-CHCRMCustomer Profiles330 - Wirtschaft005 - Computer Programmierung, Programme und DatenBeratung und Service optimiert. Tonet verkauft auf allen Kanälen01B - Beitrag in Magazin oder Zeitung30