Messmer, HeinzHitzler, SarahOelerich, GertrudOtto, Hans-Uwe2016-07-112016-07-112011http://hdl.handle.net/11654/20709de-CH360 - Soziale Probleme, Sozialdienste, VersicherungenInteraktion und Kommunikation der Sozialen Arbeit — Fallstudien zum Hilfeplangespräch04A - Beitrag Sammelband51-64