Wo die Gäste zu Sterntools greifen und die Könige sich nicht immer wie solche benehmen. Hotels und ihr Personal im digitalen Kundenvisier

Rychner, MarianneGlauser, AndreaDröge, KaiGlauser, Andrea2020-02-262020-02-262020978-3-593-51095-8https://irf.fhnw.ch/handle/11654/30602de-CH004 - Computer Wissenschaften, Internet300 - SozialwissenschaftenWo die Gäste zu Sterntools greifen und die Könige sich nicht immer wie solche benehmen. Hotels und ihr Personal im digitalen Kundenvisier04A - Beitrag Sammelband217-232