Hottinger, ThomasMarbach, PascalSchüpfer, FabioZimmermann, Sandro2023-12-222023-12-222020https://irf.fhnw.ch/handle/11654/40782Durch den Kauf von Ingenico, wird die Zahlterminalabteilung von Worldline reorganisiert. Diese Reorganisation soll dazu genutzt werden, um das bestehende, auf SharePoint basierende Qualitätsmanagementsystem (QMS) abzulösen. Ausserdem müssen die Inhalte des aktuellen QMS auf die neue Organisationsstruktur und Produkte angepasst werden. Das Qualitätsmanagement will die QM-Prozesse agil in der Wissensmanagementsoftware Confluence und der Projektmanagementsoftware Jira abbilden.de330 - Wirtschaft11 - Studentische Arbeit