Meyer, Matthias2015-12-072015-12-072015-11-26http://hdl.handle.net/11654/11611https://doi.org/10.26041/fhnw-172Grundlagen von Prozessen und Beispiele im Rahmen der wirkungsorientierung der Dienstleistungserbringung öffentlicher Verwaltungende-CHProzessöffentliche VerwaltungGrundlagen330 - Wirtschaft320 - Politik06 - Präsentation