Stresserleben und Stressbewältigung von kaufmännischen Lernenden

Abstract

Immer mehr Jugendliche fühlen sich aufgrund des steigenden Leistungsdruckes gestresst und überfordert. Berufslernende sind durch die Doppelbelastung von Schule und Arbeit besonders betroffen. Viele Studien belegen jedoch, dass Ressourcen wie das Kohärenzgefühl oder die soziale Unterstützung als Puffer gegen Stress wirken. Da die KV Zürich Business School wissen möchte, ob dies auf die kaufmännischen Lernenden ebenfalls zutrifft, werden in der vorliegenden Arbeit einerseits das (1) Vorkommen von Stress, (2) dessen Ursachen, (3) Folgen und (4) Bewältigungsstrategien, andererseits (5) das Kohärenzgefühl sowie (6) die soziale Unterstützung mittels eines quantitativen Fragebogens erhoben. Die Ergebnisse zeigen, dass Stress und Leistungsdruck für die Hälfte der 596 befragten Jugendlichen zum Alltag gehören. Dabei fühlen sie sich vor allem durch die Anforderungen in der Schule und im Betrieb gestresst. Allerdings verfügen die Lernenden über aktive Bewältigungsstrategien, um dem Stress zu entgegnen. Das Kohärenzgefühl ist dagegen eher schwach ausgeprägt und gilt es demnach besonders zu fördern. Dafür schätzen die Lernenden die soziale Unterstützung in ihrem Umfeld eher hoch ein.