• Kundenzufriedenheit 2013 Ausgleichskasse des Kantons Solothurn AKSO 

      Herrmann, Michael; Liechti, Fabian; Stojanovic, Igor; Zellweger, Tobias (2014)
      Die Kundenzufriedenheit ist ein zentraler Bestandteil des Dienstleistungssektors. Kantonale Auslgeichskassen stehen in einem starken Konkurrenzkampf zu Verbandskassen. Um diesem Wettbewerb standhalten zu können, muss man ...
    • Marketingkonzept für teikei Solidarlandwirtschaft Region Langenthal 

      Müller, Rafael; Zellweger, Tobias (2014)
      Wie können die Bekanntheit der Genossenschaft teikei, die im Sinne der regionalen Vertragslandwirtschaft agiert, gesteigert und somit mehr Kunden gewonnen werden? Mit Hilfe von Deskresearchs und Experteninterviews wurde ...