Aufbau und Leistungsangebot eines virtuellen Vertriebskanals einer Retailbank Eine Portallösung für den Konzern Basler Kantonalbank

Abstract

Der Konzern BKB beschäftigt sich aktuell mit dem E-Kanal und versucht seinen virtuellen Vertriebskanal auf- und auszubauen. Dafür ist die Schaffung eines Webportals beabsichtigt. Mit dieser Arbeit sollen der Bank Empfehlungen zum Aufbau und zum Leistungsangebot dieses Portals abgegeben werden.