(Tamedia, 19.03.2012) Käch, Ruedi; Eige, Karin [in: Weiterbildung]
Entwicklungs-und Veränderungsprozesse scheitern oft aus Gründen, die im Nachhinein schwer zu fassen sind. Die Häufigkeit des Schweiterns ist hingegen gut belegt: unterschiedliche Denkmuster, Kommunikationspannen
