Begleitung der Implementation der Methodik der Fallführung in der AOZ Zürich

Abstract

In zwei Vorläuferprojekten wurden Prozesse, Verfahren und Arbeitsinstrumente zur individuellen Integrationsplanung von Klientinnen und Klienten der Sozialberatung sowie zur Dokumentation von Verläufen entwickelt und erprobt. Zudem wurden Grundlagen/Entscheidungskriterien erarbeitet, anhand derer entschieden werden kann, mit welcher "Intensität" ein Fall bearbeitet wird (Falltypologie). Für die Entwicklung der Methodik in der Fallführung wurde eine kooperative Vorgehensweise gewählt, die darauf abzielte, das umfangreiche Praxiswissen aus der AOZ sowie wissenschaftliches Wissen der Fachhochschule Nordwestschweiz zusammenzuführen und zu hybridisieren. Diese erfolgreiche Zusammenarbeit wird nun in der Implementationsphase der Methodik in den Regelbetrieb fortgesetzt. Die Implementation wird durch die Hochschule für Soziale Arbeit FHNW mittels Workshops zur Kompetenzbildung im Umgang mit den Instrumenten und Verfahren sowie durch eine kontinuierliche Fallsupervision über die Dauer von maximal eineinhalb Jahren begleitet.