Evaluation ICF-gestützte Prozessgestaltung

Abstract

Kantone als Besteller und Finanzierer von Leistungen in der Kinder-, Jugend- und Behindertenhilfe (NFA) sowie die mit dieser Aufgabe betrauten Dienstleistungsorganisationen stehen vor der Aufgabe, zukunftsgerichtete Angebote zu entwickeln. Die Entwicklung solcher Angebote setzt eine klare individuumsbezogene Bedarfs- und Wirkungsanalyse professioneller Leistungen voraus. Für solche Analysen fehlten aber bis heute angemessene Instrumentarien und daher auch die für die Planung notwendigen Daten. Das Projekt umfasste die Entwicklung und Evaluation des Instrumentariums sowie die Untersuchung der durch den Einsatz entstehenden Wirkungen. Auf verschiedenen Ebenen beginnen sich Veränderungen in der agogischen Alltagspraxis abzuzeichnen. Dazu gehören Entwicklungen im Bereich der Kooperation und der Zielorientierung. Insbesondere die Kooperation mit den Klienten und Klientinnen rückt mehr ins Zentrum der Angebote und Leistungen.