Heilsarmee Projekt Wirkungsmessung

Abstract

Die Stiftung Heilsarmee Schweiz ist an einer Wirkungsmessung ihrer Angebote interessiert. Hierfür ist sie daran, ein Wirkungsmesssystem für die Aktivitäten in ihren verschiedenen Tätigkeitsfeldern zu entwickeln. Dieses soll längerfristig in ein strategisches Controlling-System eingebettet werden, welches im Idealfall unabhängig geführt werden kann und eine regelmässige Wirkungsüberprüfung ermöglicht.

Im Jahr 2019 wurden im Rahmen eines Vorprojektes ein Wirkungsmodell entwickelt und Wirkungsziele für Teilprojekte in drei unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern definiert. Nun steht die Heilsarmee vor der Herausforderung, die Wirkungsziele zu operationalisieren, ein Erhebungsdesign sowie entsprechende -instrumente zu entwickeln und im Rahmen einer Pilotphase zu testen. Dies möchte sie in einem ersten Schritt im Teilprojekt «Wirkungsmessungssystem Tätigkeitsfeld Wohnen, Gesundheit, Alltag» umsetzen. Die Resultate sollen Hinweise dazu geben, welche Empfehlungen zu Anpassungen für ein hochwertiges Controlling-System gegeben werden können, um dieses optimal auszugestalten. Zudem ist im Prozess mit zu bedenken, dass die Heilsarmee ihr Controlling-System unabhängig weiterführen möchte. Die Erkenntnisse werden im Anschluss auf die weiteren Tätigkeitsfelder übertragen.

Zur Unterstützung der anstehenden Aufgaben sucht die Heilsarmee eine Fachhochschule, welche sie mit ihrer fachlichen Expertise berät und mit ihr gemeinsam eine Umsetzung angeht.