Alternde Belegschaften und neue Einfacharbeit im Dienstleistungssektor ABEA

Abstract

Aufgrund des demografischen Wandels ist die Arbeitswelt durch alternde Belegschaften gekennzeichnet. Digitalisierung, Ökonomisierung und Internationalisierung sind weitere Treiber aktueller Veränderungen in der Arbeitswelt. Die Auswirkungen dieser Entwicklungen auf das Arbeitsmarktsegment der Einfacharbeit wurden für den Dienstleistungssektor bislang kaum untersucht. Bei der Einfacharbeit handelt es sich um Arbeitstätigkeiten, die keine berufliche Qualifikation für ihre Ausübung voraussetzen, und die nach kurzer Einarbeitung oder betrieblichen Qualifizierungsmassnahmen ausgeführt werden können. Die Einfacharbeit, die stark geschlechtersegregiert ist und einen hohen Anteil an Personen mit Migrationsgeschichte aufweist, umfasst Schätzungen zu Folge etwa ein Viertel des gesamten Arbeitsmarktes in der Schweiz. In acht qualitativen Fallstudien in Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz untersucht das Projekt den Gestaltwandel dieses Arbeitssegments, gesundheitliche Belastungen, personalpolitische Massnahmen, Qualifizierungspotentiale und Laufbahnwege.