Étude sur l’impact de l’aide financière apportée à des organisations par la Chaîne du bonheur pendant la pandémie de Covid-19

Abstract

Das Ziel der landesweiten Forschungsstudie ist es zu untersuchen, ob und wie Menschen in der Schweiz, die aufgrund der Covid-19 Pandemie in Schwierigkeiten geraten sind, vereinfachten Zugang zu Unterstützungsleistungen erhalten haben. Ein besonderer Fokus wird dabei auf die Lebensmittelhilfe, finanzielle Hilfe sowie Beratung und Begleitung seitens Organisationen an Betroffene gerichtet. In der methodischen Anlage stützt sich die Studie auf eine landesweite online-Umfrage mit ausgewählten Organisationen. Zur vertieften Untersuchung in den Städten Basel, Bern, Zürich, Genf und Lausanne sowie im Tessin wird die Studie durch ein qualitatives Design ergänzt. Resultate dieser Forschung sollen aufzeigen, wie Organisationen schnell und in effizienter Weise im Falle einer nächsten Krise handeln können.

L'objectif de cette étude nationale est d'examiner si et comment les personnes en Suisse qui ont rencontré des difficultés à la suite de la pandémie de Covid-19 ont pu accéder plus facilement aux services de soutien. Une attention particulière sera accordée à l'aide alimentaire, à l'assistance financière, ainsi qu'aux conseils et au soutien des organisations pour les personnes touchées. Dans l'annexe méthodologique, l'étude est basée sur une enquête nationale en ligne auprès d'organisations sélectionnées. L'étude est complétée par une conception qualitative pour une enquête approfondie dans les villes de Bâle, Berne, Zurich, Genève et Lausanne ainsi qu'au Tessin. Les résultats de cette recherche sont destinés à montrer comment les organisations peuvent agir rapidement et efficacement en cas de prochaine crise.