Fehlerkultur SOS-Kinderdorf Österreich

Abstract

Ziel des Projekts war es, eine Auseinandersetzung über den Umgang mit Fehlern auf der Management- und Durchführungsebene von SOS-Kinderdorf Österreich anzustossen. Es sollte in der Organisation geklärt werden, ob und wie Mitarbeitende der unterschiedlichen Hierarchieebenen und Funktionsstufen Fehler wahrnehmen und mit diesen umgehen. Hierfür wurden mit den Mitarbeitenden Workshops zum Thema Fehlerkultur" in den Regionen West, Nord und Süd durchgeführt. Die Workshops hatten jeweils eine Dauer von zwei Tagen und sollten die Mitarbeitenden dabei unterstützen, Fehler zur Verbesserung der Praxis zu nutzen.