Fachseminar Risiko- und Fehlermanagement im Kindesschutz

Abstract

Aus der Risiko- und Fehlerforschung ist schon seit langer Zeit bekannt, dass Menschen in komplexen Arbeitszusammenhängen anfällig für Fehler sind. Insbesondere wenn sie unter Zeit- und Handlungsdruck stehen sowie eine Fülle an Daten zu verarbeiten haben, neigen sie immer wieder zu Gedächtnis-, Einschätzungs-, Planungs- und Ausführungsfehlern. Diese Beobachtung trifft auch auf die Praxis des Kindesschutzes zu: In einem Umfeld struktureller Ungewissheit müssen von den mit den Aufgaben des Kindesschutzes betrauten Personen auf Grundlage oftmals unzureichender und sich widersprechender Informationen Ersteinschätzungen, Abklärungen und weitreichende biografische Entscheidungen zur Sicherung des Kindeswohls vorgenommen werden. Im Fachseminar zum Risiko- und Fehlermanagement im Kindesschutz wurden aus diesem Grund Konzepte, Methoden und Handlungsstrategien für den Umgang mit organisationalen Risiken sowie aktiven und latenten Fehlern im Kindesschutz vermittelt.