Performance of remote workers. A job-demand-resources theory perspective

Abstract

Diese Studie untersucht anhand eines zweimesszeitigen Längsschnittdesigns, wie Remote-Work-Intensität über zentrale Anforderungen und Ressourcen die spätere Leistungsfähigkeit beeinflusst. Auf Basis des Job-Demands-Resources-Modells zeigen lagged Mediationsanalysen mit Schweizer Beschäftigten (T1: N=1150; T2: N=674), dass kein Gesamteffekt besteht. Stattdessen wirken gegenläufige indirekte Pfade: Höhere Remote-Work-Intensität geht mit mehr Autonomie, aber geringerer kollegialer Unterstützung einher. Autonomie sagt höhere Aufgaben- und Kontextleistung vorher, während geringere Unterstützung beide Leistungsfacetten mindert.