Recommendations for conducting service-dominant logic research

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Autor:innen
Gruen, Thomas W.
Hofstetter, Joerg S.
Autor:in (Körperschaft)
Publikationsdatum
2020
Typ der Arbeit
Studiengang
Sammlung
Institut für Wirtschaftsinformatik
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Typ
04A - Beitrag Sammelband
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Übergeordnetes Werk
New trends in business information systems and technology
Themenheft
DOI der Originalpublikation
https://doi.org/10.1007/978-3-030-48332-6_19
URI
https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42704
Link
Reihe / Serie
Reihennummer
Jahrgang / Band
Ausgabe / Nummer
Seiten / Dauer
281-297
Patentnummer
Verlag / Herausgebende Institution
Springer
Verlagsort / Veranstaltungsort
Wiesbaden
Auflage
Version
Programmiersprache
Abtretungsempfänger:in
Praxispartner:in/Auftraggeber:in
Zusammenfassung
In the digital age, companies compete on how well their service meets customer needs and solves customer problems, interacting with ever more actors to fulfill their promise. A well-suited mid-range theory to conduct research in this “new” world is service-dominant (S-D) logic. However, there are no guidelines or a commonly agreed framework for systematically conducting S-D logic research. To fill this gap, this chapter reviews and analyzes the use of S-D logic in research. It provides recommendations for conducting S-D logic in research and proposes an organizing framework for applied research settings and beyond.
Schlagwörter
Fachgebiet (DDC)
330 - Wirtschaft
Projekt
Veranstaltung
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
978-3-030-48331-9
978-3-030-48332-6
ISSN
Sprache
Englisch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Publikationsstatus
Veröffentlicht
Begutachtung
Fachlektorat/Editorial Review
Open Access-Status
Closed
Lizenz
Zitation
EHRENTHAL, Joachim, Thomas W. GRUEN und Joerg S. HOFSTETTER, 2020. Recommendations for conducting service-dominant logic research. In: Rolf DORNBERGER (Hrsg.), New trends in business information systems and technology. Wiesbaden: Springer. S. 281–297. ISBN 978-3-030-48331-9. Verfügbar unter: https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42704
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