KMU für die digitale Welt fit machen: Cloud Computing. Wie die «Wolke» das Unternehmen von morgen transformiert

Abstract

Computing ist definitiv da. Die Cloud wird heute mit Digitalisierung, Agilität und neuen Geschäftsmodellen in Verbindung gebracht. Viel mehr: Sie ist dabei, das Unternehmen von morgen zu transformieren. Transformation findet einerseits im internen IT-Bereich statt. Die IT-Abteilung der Zukunft nimmt unter anderem die Rolle des Service-Brokers ein. Sie muss die Integration und Kollaboration in hybriden Umgebungen managen und die IT-Governance etablieren. Transformation findet anderseits auf der Business-Ebene statt. Dies geschieht nicht nur durch die schnelle Bereitstellung von IT-Mitteln, sondern indem ganze Geschäftsprozesse mit mobilen Anwendungen und vereinfachtem Datenaustausch digitalisiert sowie automatisiert werden. Es entstehen auch völlig neue Business-Prozesse. Verschiedene Branchen zeigen auf, wie kundenorientierte Prozessinnovationen dabei sind, ganze Ecosysteme zu transformieren.