May I show you the route? Developing a service robot application in a library using design science research
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Autor:in (Körperschaft)
Publikationsdatum
2021
Typ der Arbeit
Studiengang
Typ
04B - Beitrag Konferenzschrift
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Übergeordnetes Werk
Human Interaction, Emerging Technologies and Future Systems V. Proceedings of the 5th International Virtual Conference on Human Interaction and Emerging Technologies, IHIET 2021, August 27-29, 2021 and the 6th IHIET: Future Systems (IHIET-FS 2021), October 28-30, 2021, France
Themenheft
DOI der Originalpublikation
Link
Reihe / Serie
Lecture Notes in Networks and Systems
Reihennummer
319
Jahrgang / Band
5
Ausgabe / Nummer
Seiten / Dauer
306-313
Patentnummer
Verlag / Herausgebende Institution
Springer
Verlagsort / Veranstaltungsort
Online
Auflage
Version
Programmiersprache
Abtretungsempfänger:in
Praxispartner:in/Auftraggeber:in
Zusammenfassung
The present study demonstrates the ongoing development of a service robot application in a campus library through the application of Design Science Research (DSR) combined with user-centered design (UCD). In particular, we involved librarians and co-created an application solution addressing two use cases: giving directions to a desired subject area/book and providing recommendations for an event/book. Additionally, we involved potential end users to evaluate the robot artifact through an onsite usability test (N = 14) already within the design cycle. This process resulted in a successful application of the robot artifact for the identified use cases and shows feasibility of combining DSR with UCD.
Schlagwörter
User-centered design
Fachgebiet (DDC)
330 - Wirtschaft
Veranstaltung
5th International Virtual Conference on Human Interaction and Emerging Technologies, IHIET 2021
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
27.08.2021
Enddatum der Konferenz
29.08.2021
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
Sprache
Englisch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Veröffentlicht
Begutachtung
Peer-Review der ganzen Publikation
Open Access-Status
Closed
Lizenz
Zitation
SABBIONI, Giordano, Jia ZHONG, Janine JÄGER und Theresa SCHMIEDEL, 2021. May I show you the route? Developing a service robot application in a library using design science research. In: Tareq AHRAM und Redha TAIAR (Hrsg.), Human Interaction, Emerging Technologies and Future Systems V. Proceedings of the 5th International Virtual Conference on Human Interaction and Emerging Technologies, IHIET 2021, August 27-29, 2021 and the 6th IHIET: Future Systems (IHIET-FS 2021), October 28-30, 2021, France. Online: Springer. 2021. S. 306–313. Lecture Notes in Networks and Systems, 319. Verfügbar unter: https://irf.fhnw.ch/handle/11654/43095