Mit dem Roboter und der VR-Brille durch die FHNW Bibliothek Brugg-Windisch

Abstract

Die Bibliothek der Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW am Standort Brugg-Windisch arbeitet eng mit den Instituten und Studiengängen der Fachhochschule zusammen, um die Bibliothek als physischen Ort für die Benutzenden noch attraktiver machen. Im Vortrag werden zwei Projekte vorgestellt. Seit 2019 ist ein sozialer Roboter des Modells Pepper im Einsatz. Dieser ist Teil eines zweijährigen interdisziplinären Entwicklungsprojekts in Kooperation mit dem FHNW Robo-Lab und unterstützt im Dauerbetrieb die Mitarbeitenden und Benutzenden der Bibliothek. Der Roboter beantwortet häufige Fragen, erklärt die Registrierung für die Bibliotheksbenutzung, gibt Tipps zu Verpflegungsmöglichkeiten und bittet die Anwesenden kurz vor der abendlichen Schliessung, die Bibliothek zu verlassen. In einem partizipativen Prozess wird er durch Studierende laufend weiterentwickelt. Benutzende bekundeten immer wieder Mühe damit, die Medien in der dreistöckigen Bibliothek zu finden. Studierende der FHNW haben deshalb für die Bibliothek eine Applikation für die VR-Brille HoloLens mit zwei Funktionen entwickelt. Bei der ersten Funktion sehen die Benutzenden auf der HoloLens eine blaue Linie, die zum Regal führt, in welchem sich das gesuchte Medium befindet. Zusätzlich können E-Books ausgewählter Verlage direkt auf der Brille gelesen werden. Bei der zweiten Funktion werden die Benutzenden auf einem Bibliotheksrundgang von Ort zu Ort geführt, beispielsweise zum Selbstabholregal oder zu den Recherchestationen. An jeder Station wird ein Text eingeblendet oder vorgelesen. Benutzende können auf diese Weise selbstständig die wichtigsten Orte der Bibliothek kennenlernen.