User interface integration in corporate travel management: the case of the CWT Connect portal

Typ
04B - Beitrag Konferenzschrift
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Übergeordnetes Werk
Proceedings of the Tenth Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2004)
Themenheft
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2594-2600
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Zusammenfassung
This paper argues that technical integration is not the only reasonable choice in situations where access to data and functionality from different sources is critical. Rather, user interface integration, an approach in which integration takes place primarily in the mind of the user, can be a more favorable option. In this paper, CWT Connect, a travel management portal developed by Carlson Wagonlit Travel, is taken as a case of user interface integration. The paper starts with outlining frequent problems in integrating information systems and discusses how the portal metaphor is related to integration. The case of CWT Connect and its application at electrical engineering provider Cegelec is then depicted in detail.
Schlagwörter
Case Study, Informatik
Fachgebiet (DDC)
330 - Wirtschaft
005 - Computer Programmierung, Programme und Daten
Projekt
Veranstaltung
Tenth Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2004)
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
Sprache
Englisch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Unbekannt
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Veröffentlicht
Begutachtung
Keine Begutachtung
Open Access-Status
Lizenz
Zitation
SCHUBERT, Petra und Andreas VOSS, 2004. User interface integration in corporate travel management: the case of the CWT Connect portal. In: Proceedings of the Tenth Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2004). 2004. S. 2594–2600. Verfügbar unter: https://doi.org/10.26041/fhnw-3205