Development of an online service for coping with spousal loss by means of human-centered and stakeholder-inclusive design: the case of LEAVES

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Autor:innen
Van Velsen, Lex
Schokking, Lotte
Siderakis, Eva
Knospe, Gloria-Mona
Brandl, Lena
Mooser, Bettina
Gouveia, Afonso
Autor:in (Körperschaft)
Publikationsdatum
2024
Typ der Arbeit
Studiengang
Sammlung
Typ
01A - Beitrag in wissenschaftlicher Zeitschrift
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Übergeordnetes Werk
Death Studies
Themenheft
Link
Reihe / Serie
Reihennummer
Jahrgang / Band
48
Ausgabe / Nummer
2
Seiten / Dauer
187-196
Patentnummer
Verlag / Herausgebende Institution
Routledge
Verlagsort / Veranstaltungsort
London
Auflage
Version
Programmiersprache
Abtretungsempfänger:in
Praxispartner:in/Auftraggeber:in
Zusammenfassung
To support older mourners after the loss of their partner, LEAVES, an online self-help service that delivers the LIVIA spousal bereavement intervention, was developed. It integrates an embodied conversational agent and an initial risk assessment. Based on an iterative, human-centered, and stakeholder inclusive approach, interviews with older mourners and focus groups with stakeholders were conducted to understand their perspective on grief and on using LEAVES. Subsequently, the resulting technology and service model were evaluated by means of interviews, focus groups, and an online survey. While digital literacy remains a challenge, LEAVES shows promise of being supportive to the targeted end-users.
Schlagwörter
Fachgebiet (DDC)
360 - Soziale Probleme, Sozialdienste, Versicherungen
Veranstaltung
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
0748-1187
1091-7683
Sprache
Englisch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Veröffentlicht
Begutachtung
Peer-Review der ganzen Publikation
Open Access-Status
Hybrid
Lizenz
'https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/'
Zitation
VAN VELSEN, Lex, Lotte SCHOKKING, Eva SIDERAKIS, Gloria-Mona KNOSPE, Lena BRANDL, Bettina MOOSER, Sarah MADÖRIN, Ana Sofia BILREIRO JACINTO BRAGA, Afonso GOUVEIA und Jeannette BRODBECK, 2024. Development of an online service for coping with spousal loss by means of human-centered and stakeholder-inclusive design: the case of LEAVES. Death Studies. 2024. Bd. 48, Nr. 2, S. 187–196. DOI 10.1080/07481187.2023.2203680. Verfügbar unter: https://doi.org/10.26041/fhnw-8091