Prozess-Dynamik lenken - Veränderung braucht Führung

Abstract

Lange Zeit herrschte die Einheitsdramaturgie klassischer Führung: Schwierigkeiten wurden wie technische Probleme repariert. Die Struktur gab den Führungsprozess vor und die Person wurde ignoriert - zumindest isoliert und ausserhalb ihrer sozialen Bezüge verstanden. Führung war hierarchisch, entschlossen und der Problemlöser ein einsamer Held. Das, was im Militär und in traditionellen Familien funktionierte, liess sich gut auf das Handwerk sowie die gesamte Industrie übertragen.