Beschreibung
Während der kundenbezogene Auftritt von Firmen einheitlich gestaltet ist, stellt die Vielfalt digitaler Touchpoints eine Herausforderung dar. Mit der Entwicklung einer konsistenten UX-Strategie sollen aus den bestehenden Interfaces geeignete Elemente identifiziert und prototypisch für eine übergreifende Digital Experience ausgearbeitet werden.