ABLAUFOPTIMIERUNG: Ein gutes Prozessmanagement sorgt dafür, dass die unzähligen Rädchen eines Unternehmens reibungslos ineinander greifen. Schon heute ist es in vielen Betrieben ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmensführung geworden
– und wird dies künftig noch in viel stärkerem Ausmass sein.