Stoller, Nicole
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Technische Anlagemodernisierungen: Herausforderung für eine soziotechnische Systemgestaltung
Bei Anlagemodernisierungen in Unternehmen steht die Technik häufig im Fokus, während Arbeitsprozesse und -aufgaben für die Mitarbeitenden oft erst reaktiv angepasst werden. Um negative Auswirkungen auf die Arbeitssituation der Mitarbeitenden zu vermeiden, benötigen die sozialen Komponenten eines Arbeitssystems daher besondere Aufmerksamkeit. Im Rahmen einer Anlagemodernisierung in einem Schweizer Industriewerk wurden die Folgen auf die Arbeitssituation der Mitarbeitenden anhand einer soziotechnischen Systemanalyse bewertet. Darauf aufbauend wurde ein Instrument entwickelt, das es dem Unternehmen für zukünftige Modernisierungsprojekte ermöglicht, prospektiv deren Auswirkungen auf die Human- und Organisationsfaktoren abzuschätzen und vorausschauend positiv zu gestalten.
Entwicklung von Trainings kognitiver Fähigkeiten für technische Operateure im Bahnbetrieb
Technische Operateure im Bahnbetrieb sind Experten, die für die Überwachung und Steuerung des Bahnstromnetzes und der Bahntunnel verantwortlich sind. Trainingsmethoden zur Verbesserung der von technischen Operateuren benötigten kognitiven Fähigkeiten fehlen in der Schweiz bislang. In einem Forschungsprojekt der Hochschule für Angewandte Psychologie der Fachhochschule Nordwestschweiz wurde zusammen mit einem Schweizer Bahnunternehmen mit einer sog. Cognitive Task Analysis untersucht, welche kognitiven Fähigkeiten die Operateure benötigen. Basierend auf den Untersuchungsergebnissen wurden Trainigsmethoden entwickelt, um die identifizierten relevanten kognitiven Fähigkeiten zu trainieren.