Tanner, Christian
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Digitalizing B2B business processes—The learnings from e-invoicing
Digitalizing an existing business process often proves to be more complicated than expected. This article provides insights into obstacles and success factors when digitalizing a business process, using the example of the transition from a paper-based process of handling invoices to electronic invoicing. Since e-invoicing has gained significant momentum in recent years from a business perspective as well as from governments all over the world, it provides an interesting area in which to investigate digitalization. Drawing from input collected in more than 10 years of research on the topic of e-invoicing, the authors illustrate why digitalization is still not easily achieved, despite the obvious advantages, and elaborate on the key prerequisites for success. The results emphasize the importance of understanding the needs of one’s business partners and working closely with them when developing solutions. Furthermore, systematic project management and change management are important. However, as much as there is no “one size fits all” solution, there is also none that will last forever. Rather, as the business environment changes and technology matures, there will be a need to re-assess processes and solutions from time to time. Most importantly, the human factor of change cannot be underestimated. Besides standard change management practices, companies should seize the opportunity to develop their employees through the digitalization effort by engaging them in projects and decision-making processes. Acquiring project management skills, expert knowledge and experience in innovating business processes will serve as an invaluable asset in the long term.
Current Trends and Challenges in Electronic Procurement: An Empirical Study
The following paper presents results from a longitudinal study on the use of ICT for B2B-related business processes in large Swiss companies. In an empirical survey, 68 questionnaires were personally collected from procurement heads and subsequently analysed. The findings show that reduction of purchase prices is the top priority when goal-setting in procurement. Electronic orders and invoices are the business documents that are most often exchanged electronically between partners. Electronic exchange of invoices (e-invoicing) is a current key topic for over 70 % of the companies. Procurement heads sense a lack of supplier involvement which makes the realisation of balanced B2B solution scenarios difficult. The study shows that IT, without doubt, plays a significant role in everyday procurement, but that the expectations of IT are rarely completely fulfilled.
The role of information technology in procurement in the Top 200 companies in Switzerland
The procurement organisation can significantly influence the success of a company. These days it operates in a dynamic, complex environment and in order to operate efficiently and effectively it has to create appropriate structures and make use of suitable instruments. Information technology can play an important role in this.
E-Services - Von welchen internetbasierten Diensten kann Ihr Unternehmen profitieren?
Der Leitfaden gibt Ihnen einen Überblick über das Angebot und den Nutzen internetbasierter Dienstleistungen. Er hilft Ihnen bei der Beurteilung und Auswahl von E-Services, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Ein Einlageblatt illustriert die Einordnung von Diensten anhand von ausgewählten Beispielen.
Approvisionnement électronique - Procéder de façon globale et orientée sur le partenariat s'avère payant
Au cours des dernières années, les optimisations réalisées dans l?approvisionnement électronique se sont faites dans le calme et le silence et les grands projets étaient plutôt une exception. On constatait en revanche plus de dynamique dans le domaine du E-Invoicing. C?est là précisément que l?on reconnaît l?importance de réseaux B2B intéressants ? ils peuvent accélérer le passage aux transactions commerciales électroniques.
Elektronische Beschaffung - Auf der Suche nach Exzellenz
Die Beschaffungsverantwortlichen geben sich mit dem aktuellen IT-Einsatz nicht zufrieden, sondern suchen nach weiteren Optimierungen. Im Fokus stehen die Verbesserung der Kontrolle und die elektronische Einbindung von Lieferanten in die Prozesse.
E-Supplier, Kundenprozesse elektronisch unterstützen. Leitfaden
Dieser Leitfaden richtet sich an Entscheidungsträger in Unternehmen, die Grossfirmen beliefern. Er soll sie für die wachsenden Anforderungen, die durch den Einsatz internetbasierter Beschaffungssysteme auf Seite ihrer Kunden entstehen, sensibilisieren und ihnen grobe Handlungsanweisungen bieten.
Elektronische Beschaffung - Ganzheitliches, partnerorientiertes Vorgehen zahlt sich aus.
In den letzten Jahren wurde im E-Procurement still und leise optimiert. Grossprojekte bildeten eher die Ausnahme. Im E-Invoicing war hingegen mehr Dynamik spürbar. Gerade hier zeigt sich derWert interessanter B2B-Netzwerke ? sie können den Umstieg auf den elektronischen Geschäftsverkehr beschleunigen.
Studie: Bedeutung der Informationstechnologie in der Beschaffung der Top 200 Unternehmen der Schweiz
E-Procurement - Wo liegen die Potenziale in Ihrem Einkauf?
Der Leitfaden soll Entscheidungsträgern in Unternehmen mittlerer Grösse bei der Auswahl geeigneter E-Procurement-Lösungen unterstützen. Ein spezielles Augenmerk legen wir auf die Bedürfnisse und Fragestellungen von mittelgrossen Unternehmen. Wir unterstützen diese bei der Entwicklung von E-Business-Konzepten und beim Management der Umsetzung. Unsere Dienstleistungen erbringen wir individuell und in öffentlich zugänglichen Workshops.