2021-10, Schaffner, Dorothea, Hauser, Mirjam, Studer, Nora, Brüngger, Jonas, Langenauer, Fredy

Die Studie zeigt: Digitale Informationsangebote für die Reiseplanung und Durchführung haben die höchste Kundenpräferenz. Bei der Nutzung digitaler Services stehen Datenschutzbedenken im Hintergrund – eine Lenkung hinsichtlich des «besten» Reiseweges ist teilweise sogar erwünscht. Das Interesse an autonomen On-Demand Shuttles ist noch verhalten, hat aber für bestimmte Zielgruppen wie Autofahrer Potential – hier wird es auf die Ausgestaltung und Kommunikation ankommen.

2012-01-23T00:00:00Z, Brüngger, Jonas, Fischer, Katrin, Bezzola, Julia, Meyenberg, Irène, Berger-Widmer, Denise, Kürschner, Kathrin, Ritz, Frank, Steiner, Esther