Durchblick – Visuelle Kommunikation für Beratungsgespräche der Sozialhilfe

atmire.item.typeProject
dc.accessRightsAnonymous*
dc.contributorImhof, Christoph
dc.date.accessioned2024-02-01T10:20:09Z
dc.date.available2022-01-27T07:59:59Z
dc.date.available2024-02-01T10:20:09Z
dc.description.abstractNeben der finanziellen Unterstützung sind in der Sozialhilfe gelingende Beratungsgespräche zentral. Für das Mitwirken Sozialhilfebeziehender ist es wichtig, dass sie Angebote, Abläufe, Anforderungen, gesetzliche Bestimmungen u.ä. verstehen. Das Projekt hatte zum Ziel, in einem kooperativen Forschungs- und Entwicklungsprozess visuelle Mittel für die Sozialhilfe zu entwickeln. Diese erleichtern das Erklären von Sachverhalten, vereinfachen Beratungsgespräche und bieten Klientinnen und Klienten eine Hilfestellung. Das Projekt gliederte sich in drei Phasen: 1. Bedarfsanalyse mit dem Ziel, zu definieren, zu welchen Themen Entwürfe visueller Kommunikation erarbeitet werden (Datenerhebung mittels Beobachtung von Beratungsgesprächen und themenzentrierten Interviews mit Sozialarbeitenden und Klientinnen und Klienten), 2. Entwicklung visueller Prototypen sowie 3. Erprobung der Prototypen in Beratungsgesprächen der Sozialhilfe, Anpassung, Vorbereitung der Diffusion. Ein Teil der im Projekt «Durchblick» entwickelten und erprobten Materialien visueller Kommunikation können im Webshop der Schweizerischen Konferenz für Sozialhilfe SKOS als Set bezogen werden (https://skos.ch/shop/artikel/durchblick). Sie gewannen im Mai 2023 einen Award des International Institute for Information Design (IIID) (https://www.iiidaward.net/social-affairs).
dc.identifier.urihttps://irf.fhnw.ch/handle/11654/44200
dc.subjectSozialhilfeen_US
dc.subjectvisuelle Kommunikationen_US
dc.subjectBeratungsgesprächeen_US
dc.subjectInformationsdesignen_US
dc.subjectDesignforschungen_US
dc.subject.ddc300 - Sozialwissenschaftenen_US
dc.titleDurchblick – Visuelle Kommunikation für Beratungsgespräche der Sozialhilfeen_US
dc.type00 - Projekt*
dspace.entity.typeProject
fhnw.InventedHereYesen_US
fhnw.Project.ContactParpan-Blaser, Anne
fhnw.Project.End2022-06-30
fhnw.Project.FinanceChristoph Merian Stiftungen_US
fhnw.Project.ManagerParpan-Blaser, Anne
fhnw.Project.ManagerLópez, Paloma
fhnw.Project.PartnersSozialberatung Stadt Dietikonen_US
fhnw.Project.PartnersSozialhilfe des Kantons Basel-Stadten_US
fhnw.Project.Start2019-10-01
fhnw.Project.Stateabgeschlossende
fhnw.Project.Typeangewandte Forschungen_US
fhnw.affiliation.hochschuleHochschule für Soziale Arbeitde_CH
fhnw.affiliation.institutInstitut Integration und Partizipationde_CH
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