AI-XR-RECO: AI-driven Extended Reality for Resilience- and Communication-training
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DOI der Originalpublikation
Zugehörige Forschungsdaten
Projekttyp
angewandte Forschung
Projektbeginn
10.08.2026
Projektende
30.06.2029
Projektstatus
laufend
Projektkontakt
Projektmanager:in
Bieri, Ivan
Mitarbeitende
Beschreibung
Zusammenfassung
Das Projekt untersucht den Einsatz von E-Learning sowie von KI-, VR- und Mixed-Reality-Lösungen, um Mitarbeitende der SBB effizienter im Umgang mit verbaler und körperlicher Aggression zu schulen. Hintergrund sind Aggressionsvorfälle gegen SBB-Personal sowie die damit verbundenen hohen Kosten, unter anderem infolge krankheitsbedingter Ausfälle. Gleichzeitig verursachen die bestehenden Präsenzschulungen erhebliche Aufwände und können derzeit nicht durch E-Learning zwischen den offiziellen Kursen aufgefrischt werden.
Im Projekt sollen daher verschiedene digitale Trainingsformate entwickelt und evaluiert werden. Ziel ist es, die Trainingskosten pro Person zu senken, die Lernwirkung langfristig hochzuhalten und Ausfallzeiten zu verringern. Die Ergebnisse sollen der SBB als Grundlage dienen, um künftig besonders wirksame und wirtschaftliche VR-/MR- und KI-gestützte Trainings sowohl für junge Auszubildende als auch für erfahrene Mitarbeitende einzusetzen.
Link
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
New Work
Hochschule
Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW
Institut
Institut Mensch in komplexen Systemen
Finanziert durch
SBB Forschungsfonds, St. Gallen
SBB Digitalisierungsfonds, Bern Wankdorf
SBB Digitalisierungsfonds, Bern Wankdorf
Projektpartner
SBB
Auftraggeberschaft
SAP Referenz
A206-0373-2
Schlagwörter
VR/MR-Training
Gewaltprävention
Öffentlicher Verkehr
Gewaltprävention
Öffentlicher Verkehr