Machbarkeitsstudie KI-Chatbot

Abstract

Chatbots, die auf künstlicher Intelligenz beruhen (im Folgenden KI-Chatbots), sollen natürliche sprachliche Interaktionen zwischen Mensch und Computern ermöglichen. Die in den letzten Jahren erzielten Fortschritte der Technologie lassen einen Einsatz in der Sozialen Arbeit als vielversprechend erscheinen. Es soll für die Offene Kinder- und Jugendarbeit, JuAr Basel, ein Open Source KI-Chatbot, der im Sinne einer Questions&Answers (Q&A) Funktion Antworten auf einfache Fragen von Jugendlichen geben kann, entwickelt werden. Im Rahmen der Machbarkeitsstudie wird geprüft, ob ein dauerhafter Einsatz in der Praxis fachlich vertretbar ist und technische sowie ökonomische Anforderungen erfüllen kann.