Marketing’s unwitting godparent. A case study of coffee branding and consumer loyalty
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Autor:innen
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Publikationsdatum
2019
Typ der Arbeit
Dissertation
Studiengang
Typ
11 - Studentische Arbeit
Herausgeber:innen
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Übergeordnetes Werk
Themenheft
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Reihe / Serie
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Verlag / Herausgebende Institution
Ludwig-Maximilians-Universität
Verlagsort / Veranstaltungsort
München
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Zusammenfassung
Gegenstand dieser Forschungsarbeit sind die Wirkungsmechanismen der aktuellen und äusserst erfolgreichen Marketingstrategie von Nespresso. Marktanteile von 20% und mehr, erfolgreich aufgebaut und gehalten, dazu Betriebsgewinn-Margen von mehr als 30% (Wall Street Journal, 21. Nov. 2012) sind mehr als nur aussergewöhnlich und verlangen nach einer Erklärung, die sich nicht in einer Standard-Analyse von Marketing-Budgets, Identifikation mit der Marke sowie Kundentreue erschöpft. Das Forschungsprojekt nähert sich dieser erfolgreichen Strategie innerhalb eines religionstheoretischen Bezugsrahmens und stellt die Frage, ob diese Strategie, auf der theoretischen Ebene, Strukturanalogien zu religiösen Symbolsystemen aufweist. Damit soll, so die Absicht, im Sinne einer religionswissenschaftlichen Hermeneutik eine Erklärung für dieses Phänomen gefunden werden, die über die rein empirisch-deskriptive Dimension hinausgeht. Die Entwicklung des theoretischen Rahmens stützt sich auf Stuart Halls Kulturtheorie, auf Daria Pezzoli-Olgiatis Analyse des Imaginären sowie auf den Beitrag von James M. Buchanan über Güter mit künstlich erschaffener Knappheit (Klubtheorie). Diese für die vorliegende Forschungsarbeit relevanten Beiträge werden in einen Bezug zu Clifford Geertz's religionsdefinitorischem Ansatz gesetzt. Neben der Frage, inwieweit die Ergebnisse dieser Arbeit verallgemeinert werden können, untersucht diese interdisziplinäre Arbeit eine mögliche Aneignung, durch die Geschäftswelt, der Methode der Bedeutungsproduktion wie sie bis anhin in einem religiösen Kontext beobachtet werden konnte. Somit leistet diese Arbeit einen Beitrag zu der oft nur marginal erforschten ökonomisch-monetären Dimension innerhalb der Religionswissenschaft.
Schlagwörter
Fachgebiet (DDC)
330 - Wirtschaft
Veranstaltung
Startdatum der Ausstellung
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Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
Sprache
Deutsch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Nein
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Begutachtung
Open Access-Status
Lizenz
Zitation
ULRICH, Michael, 2019. Marketing’s unwitting godparent. A case study of coffee branding and consumer loyalty. München: Ludwig-Maximilians-Universität. Verfügbar unter: https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42993