Stakeholderorientiertes Reporting für Institutionen mit sozialem Auftrag

Abstract

Im Rahmen des Innosuisse-Projekts «Stakeholderorientiertes Reporting für Institutionen mit sozialem Auftrag» wurde ein innovatives Reporting-Tool entwickelt, das soziale Institutionen bei der Datenanalyse und Berichterstattung unterstützt. Die Initiative ist eine Kooperation zwischen Artiset, dem Branchenverband Insos, drei Fachhochschulen sowie Vertretenden aus der Praxis. Ziel war es, den gestiegenen Anforderungen an Transparenz, Nachweisbarkeit und Effizienz zu begegnen und gleichzeitig den administrativen Aufwand zu reduzieren. Das Tool basiert auf einem standardisierten Kenngrössenmodell, das eine fundierte Entscheidungsfindung ermöglicht, Vergleichbarkeit schafft und die strategische Ausrichtung sozialer Einrichtungen fördert. Ein zentrales Anliegen war die Datenhoheit, die vollständig bei den Institutionen verbleibt. Anstelle von Benchmarking steht Benchlearning im Fokus, wodurch die Einrichtungen voneinander lernen können. Ein weiterer Vorteil liegt in der Möglichkeit, künftig auch qualitative Indikatoren wie Wirkung und Zufriedenheit einzubinden. Die IT-technische Umsetzung des Tools erfolgt aktuell, erste Versionen sollen ab 2025 zur Verfügung stehen. Das Projekt ist ein Paradebeispiel für erfolgreiche Kooperation zwischen Wissenschaft, Praxis und Interessenverbänden. Es stellt eine bedeutende Weichenstellung für eine zukunftsorientierte, datengestützte Entwicklung in der Sozialwirtschaft dar.