Stressbelastung von Dispositionsmitarbeitenden eines Schweizer Güterverkehrsunternehmens
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Authors
Author (Corporation)
Publication date
07.09.2023
Typ of student thesis
Bachelor
Course of study
Bachelor of Science FHNW in Arbeits-, Organisations- und Personalpsychologie
Collections
Type
11 - Student thesis
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Publisher / Publishing institution
Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW
Place of publication / Event location
Olten
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Assignee
Practice partner / Client
Abstract
In der vorliegenden Arbeit wird die Stressbelastung der Mitarbeitenden der Disposition eines Schweizer Güterverkehrsunternehmens (N=21) untersucht. Für die Erhebung der Daten wurde ein qualitatives Forschungsdesign gewählt. Mit Hilfe eines Fragebogens mit 41 Items wurden die Stressoren, Arbeitsbelastung, Überstunden, Leistungsdruck, Beschaffenheit der Arbeitsmittel sowie die Ressourcen, organisationale Unterstützung und Handlungsspielraum erfasst. Zusätzlich wurde die Belastung der Mitarbeitenden erhoben unter der Verwendung des Oldenburger Burnout Inventory (OLBI). Die Ergebnisse zeigten mittel bis stark ausgeprägte Stressoren sowie mittel bis stark ausgeprägte Ressourcen. Es zeigte sich ein signifikant positiver Zusammenhang zwischen der Arbeitsbelastung und der subjektiv wahrgenommenen Erschöpfung. Ein signifikant negativer Zusammenhang konnte festgehalten werden zwischen der organisationalen Unterstützung und beiden Skalen des OLBI (Erschöpfung und Loslösung). Auf Basis der Ergebnisse wurde empfohlen die Arbeitsmittel zu überprüfen, die Arbeitsbelastung der Mitarbeitenden zu mindern, Rollenklarheit zu schaffen und die organisationale Unterstützung weiter zu fördern.
Keywords
Stressbelastung, Ressourcen, Stressoren, Oldenburger Burnout Inventory
Subject (DDC)
150 - Psychologie
330 - Wirtschaft
330 - Wirtschaft
Event
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Date of the last check
ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
Open access category
License
Citation
MEYER, Nicou-Valerie, 2023. Stressbelastung von Dispositionsmitarbeitenden eines Schweizer Güterverkehrsunternehmens. Olten: Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW. Verfügbar unter: https://doi.org/10.26041/fhnw-5740