Weiterentwicklung der digitalen Anlagedienstleistungen bei der Aargauischen Kantonalbank

Abstract

Die Aargauische Kantonalbank möchte die Generation Y besser kennenlernen. Ihre Ansprüche an die digitalen Dienstleistungen der Banken werden wegweisend für die kommenden Generationen sein und sind daher von höchster Bedeutung. Es gilt diese genauer zu beleuchten und das aktuelle Angebot mit den Erwartungen der Zielgruppe zu vergleichen. Die Arbeit fokussierte sich dabei auf die Ansprüche der Zielgruppe im (digitalen) Anlage- und Vorsorgegeschäft.