Die Auswirkungen digitaler Transformation auf Markenidentität und -performance

Abstract

Das untersuchte Handelsunternehmen steht vor der Herausforderung, seine digitale Strategie zu schärfen, um die Markenwahrnehmung zu verbessern und den Markterfolg langfristig zu sichern. Obwohl das Unternehmen bereits erste Schritte in der Digitalisierung unternommen hat, fehlen eine konsistente Integration bewährter digitaler Praktiken und eine klare Ausrichtung auf moderne Technologien. Im Vergleich zu darin führenden Unternehmen zeigt sich, dass der gezielte Einsatz digitaler Tools wesentlich stärker vorangetrieben werden könnte, um die bestehenden Potenziale auszuschöpfen.