Understanding the nature of processes: an information-processing perspective
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Autor:innen
Autor:in (Körperschaft)
Publikationsdatum
2018
Typ der Arbeit
Studiengang
Typ
01A - Beitrag in wissenschaftlicher Zeitschrift
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Übergeordnetes Werk
Business Process Management Journal
Themenheft
DOI der Originalpublikation
Link
Reihe / Serie
Reihennummer
Jahrgang / Band
24
Ausgabe / Nummer
1
Seiten / Dauer
67-88
Patentnummer
Verlag / Herausgebende Institution
Emerald
Verlagsort / Veranstaltungsort
Bingley
Auflage
Version
Programmiersprache
Abtretungsempfänger:in
Praxispartner:in/Auftraggeber:in
Zusammenfassung
Purpose – While researchers and practitioners agree on the importance to adapt business process management (BPM) practices to the nature of processes, the authors observe a lack of research on how to most meaningfully distinguish processes in order to apply context-specific BPM practices that increase process efficiency and effectiveness. The purpose of this paper is to systematically analyze the nature of processes as one contextual factor for BPM.
Design/methodology/approach – Based on a literature review, the authors systematically derive process dimensions that describe the nature of processes and apply an information-processing perspective to the process level as a theoretical lens through which to analyze and structure these process dimensions.
Findings – The authors identified 36 dimensions used to describe process differences that can be consolidated into five generic dimensions based on an information-processing perspective: interdependence of process participants, differentiation of process
participants, differentiation of process participants, process analyzability, variability, and importance.
Schlagwörter
Fachgebiet (DDC)
Veranstaltung
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
1463-7154
Sprache
Englisch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Veröffentlicht
Begutachtung
Peer-Review der ganzen Publikation
Open Access-Status
Closed
Lizenz
Zitation
Zelt, S., Schmiedel, T., & Brocke, J. v. (2018). Understanding the nature of processes: an information-processing perspective. Business Process Management Journal, 24(1), 67–88. https://doi.org/10.1108/BPMJ-05-2016-0102