Understanding the nature of processes: an information-processing perspective
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Autor:innen
Autor:in (Körperschaft)
Publikationsdatum
2018
Typ der Arbeit
Studiengang
Typ
01A - Beitrag in wissenschaftlicher Zeitschrift
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Übergeordnetes Werk
Business Process Management Journal
Themenheft
DOI der Originalpublikation
Link
Reihe / Serie
Reihennummer
Jahrgang / Band
24
Ausgabe / Nummer
1
Seiten / Dauer
67-88
Patentnummer
Verlag / Herausgebende Institution
Emerald
Verlagsort / Veranstaltungsort
Bingley
Auflage
Version
Programmiersprache
Abtretungsempfänger:in
Praxispartner:in/Auftraggeber:in
Zusammenfassung
Purpose – While researchers and practitioners agree on the importance to adapt business process management (BPM) practices to the nature of processes, the authors observe a lack of research on how to most meaningfully distinguish processes in order to apply context-specific BPM practices that increase process efficiency and effectiveness. The purpose of this paper is to systematically analyze the nature of processes as one contextual factor for BPM.
Design/methodology/approach – Based on a literature review, the authors systematically derive process dimensions that describe the nature of processes and apply an information-processing perspective to the process level as a theoretical lens through which to analyze and structure these process dimensions.
Findings – The authors identified 36 dimensions used to describe process differences that can be consolidated into five generic dimensions based on an information-processing perspective: interdependence of process participants, differentiation of process
participants, differentiation of process participants, process analyzability, variability, and importance.
Schlagwörter
Fachgebiet (DDC)
330 - Wirtschaft
Veranstaltung
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
1463-7154
Sprache
Englisch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Veröffentlicht
Begutachtung
Peer-Review der ganzen Publikation
Open Access-Status
Closed
Lizenz
Zitation
ZELT, Sarah, Theresa SCHMIEDEL und Jan vom BROCKE, 2018. Understanding the nature of processes: an information-processing perspective. Business Process Management Journal. 2018. Bd. 24, Nr. 1, S. 67–88. DOI 10.1108/BPMJ-05-2016-0102. Verfügbar unter: https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42340