Mögliche Einflussfaktoren auf die Inanspruchnahme von Coaching und Einwirkungsmöglichkeiten der Organisation auf den Prozess und Unterschiede in den Kaderstufen

Abstract

Die Bundesverwaltung setzt für die Kaderentwicklung das Instrument Coaching ein. Das Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis ist herauszufinden, welche Faktoren die Inanspruchnahme eines Coachings beeinflussen, welche Unterschiede bezüglich Kaderstufen existieren und wie die Organisation darauf einwirken kann. Die Erhebung erfolgte anhand von Interviews. Als Grundlage dazu diente das Modell Inanspruchnahme Beratung (Coaching) und Qualitätskriterien. Die Ergebnisse zeigen, dass die Inanspruchnahme eines Coachings durch eine Vielzahl von Faktoren beeinflusst wird. Dabei sind die bedeutendsten die Problemwahrnehmung, der Leidensdruck, der wahrgenommene Nutzen, die Kosten sozialer oder finanzieller Art und der Druck von aussen. Eine Wirkung der Organisation auf die Inanspruchnahme eines Coachings kann durch ein durchdachtes und gezieltes Kommunikationskonzept sowie eine strukturierte Kulturentwicklung erreicht werden. Unterschiede in den Kaderstufen lassen sich wenige identifizieren, diese sind oftmals auf die Persönlichkeit zurückführen.